La question de l’accueil des publics en bibliothèque est souvent discutée depuis quelques années. Est-il possible de dresser un état des lieux ? »Les bibliothèques constatent une baisse importante de leur fréquentation. Nous sommes à un carrefour et les bibliothécaires savent que la qualité de la relation est au centre de la fidélisation. Les bibliothèques de lecture publique ont réfléchi à la question de l’accueil bien avant les bibliothèques universitaires et les bibliothèques spécialisées. […] « Lire la suite
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